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[图]市建设局窗口规范便捷服务获好评
——优质高效 便民为本
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市建设局窗口坚持“优质服务、高效运转”的原则,在强调行政审批提速增效的同时,更在提高服务质量的软件上下功夫,以“为您节省每一分钟”为工作目标,“依法、科学、快捷”为服务宗旨,开通服务绿色通道,为我市建筑施工企业提供高效便捷的服务,为我市建筑业劳动力和外税“双转移”战略提供服务保障。近日,广东金东海集团有限公司、市达濠建筑工程总公司、市潮阳建筑工程总公司分别向市建设局窗口赠送锦旗,对市建设局窗口落实“建设公共服务性政府”的行为予以高度肯定。
汕头建筑企业大多属于外向型企业,外出项目多,任务重,常年需办理外出施工手续,而且时间要求特别紧,经常需连夜外出参加投标的情况,我局窗口坚持资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办的方法,服务企业。如市达濠建筑工程总公司参加外地某个项目的投标,时间非常紧迫,业务人员急赴汕头,只有一个多小时的时间办手续,然后就要搭乘原班飞机回去参加投标。针对这种情况,窗口安排人员加班等待,采取随到随办、先办后补资料的方法,确实为企业解决了难题。
二〇〇九年十二月二十五日
(市建设局窗口供稿)